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安达人,首个定制家具安装众包服务平台

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首个定制家具安装众包服务平台

作为丽维家旗下的专业定制家具安装品牌,安达人打造了国内首个定制家具安装众包服务平台。
服务内容包括:
一、上门提供专业的定制家具测量服务,出具现场图片和现场测量尺寸图;
二、家具安装,包括定制家具安装、成品家具安装以及成品卫浴安装;
三、维修和切改各类家具;
四、为商家和用户提供包年或单次上门售后服务。

SERVICE 服务范围 服务内容

专业定制家具安装安达人

截至2016年下半年,安达人服务已覆盖全国50余座城市,包括:成都、重庆、西安、昆明、上海、苏州、杭州、青岛、南京、贵阳、福州、南充、绵阳、达州、内江等,人员规模突破1200人。 安达人合作对象包括:仁和橱柜、伊莎卓尔等多家定制家具厂;韩居丽格等定制家具代工厂;志邦橱柜、韩居生活橱柜等定制家具经销商。

SERVICE INTRODUCTION 服务简介

安达人的服务

12小时预约服务:顾客下单后,安达人工作人员会在12小时之内与业主完成上门安装时间的预约;

24小时专业补件反馈:在安装过程中如果出现错件少件问题,安达人会在获得上报后 24 小时内及时汇总反馈给商家。

48小时售后服务执行承诺:安达人为所有战略合作厂商提供售后服务,在客户提出服务诉求后 48 小时内给予上门处理。

专业安装师傅:安达人所有安装师傅都具备 5 年以上的定制家具安装经验部分核心师傅安装经验达到 8-10 年,力求为顾客提供最专业化的安装服务。

专业的安后图片反馈:在安达人会以现场照片的形式反馈安装效果图给厂商。效果图会包含整体视图与细节效果图。

客户安后回访服务:安装完毕后 ,安达人客服专员会对客户进行服务满意度回访,并汇总反馈给相应厂商。

免费订单情况报告:安达人会在在每年 1-2 月免费为商家提供年度的安装订单报告,包含各类安装、补件和地区等数据。

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官网:www.andaren.com